นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อกำหนดทั่วไป

UOB LIVE ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่ UOB LIVE เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ​

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ของเรา รวมถึงโดเมนย่อยที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (รวมเรียกว่า “บริการ” ของเรา) ตลอดจนแอปพลิเคชัน UOB LIVE โดยการเข้าถึงหรือใช้งานบริการของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการเก็บ จัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้และข้อกำหนดการให้บริการของเรา​

​คำจำกัดความและคำสำคัญ​

เพื่อให้นโยบายนี้ชัดเจนที่สุด คำต่อไปนี้มีความหมายเฉพาะตามที่กำหนดไว้ เมื่อมีการกล่าวถึงในนโยบายฉบับนี้:

• คุกกี้ (Cookie): ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์สร้างขึ้นและบันทึกไว้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ใช้เพื่อระบุเบราว์เซอร์ของคุณ จัดทำการวิเคราะห์ข้อมูล และจดจำข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณ เช่น ภาษาที่ต้องการ หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
• บริษัท (Company): เมื่อในนโยบายนี้กล่าวถึง “บริษัท”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา” หมายถึง UOB LIVE ชั้น 6 EMSPHERE ถนนสุขุมวิท กรุงเทพฯ 10110 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบข้อมูลของคุณภายใต้นโยบายนี้​‍
• ประเทศ (Country): ประเทศที่ UOB LIVE หรือเจ้าของ/ผู้ก่อตั้ง UOB LIVE ตั้งอยู่ ซึ่งในกรณีนี้คือ ประเทศไทย​

• ลูกค้า (Customer): บริษัท องค์กร หรือบุคคลที่สมัครใช้งานบริการของ UOB LIVE เพื่อบริหารความสัมพันธ์กับผู้บริโภคหรือผู้ใช้บริการของตน
• อุปกรณ์ (Device): อุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ เช่น โทรศัพท์ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์อื่นที่ใช้เข้าชม UOB LIVE และใช้บริการได้
• หมายเลขไอพี (IP address): หมายเลขประจำอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Internet Protocol Address) ซึ่งโดยทั่วไปถูกกำหนดตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ และอาจใช้ระบุโดยประมาณได้ว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อมาจากที่ใด
• บุคลากร (Personnel): บุคคลที่เป็นพนักงานของ UOB LIVE หรืออยู่ภายใต้สัญญาเพื่อให้บริการแทนฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง
• ข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data): ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลธรรมดาได้ ไม่ว่าโดยตรง โดยอ้อม หรือเมื่อเชื่อมโยงกับข้อมูลอื่น รวมถึงเลขประจำตัวประชาชน
• บริการ (Service): บริการที่ UOB LIVE ให้บริการตามที่อธิบายไว้ในแพลตฟอร์มนี้ (หากมี)
• บริการของบุคคลที่สาม (Third-party service): ผู้โฆษณา ผู้สนับสนุนการแข่งขัน พาร์ทเนอร์ด้านการส่งเสริมการขายและการตลาด และบุคคล/หน่วยงานอื่นที่ให้เนื้อหาของเรา หรือมีสินค้า/บริการที่เราเห็นว่าอาจเป็นประโยชน์ต่อคุณ​

เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง?

• เว็บไซต์ (Website): เว็บไซต์ของ UOB LIVE ซึ่งเข้าถึงได้ที่: https://uoblive.asia/‍
• คุณ (You): บุคคลหรือหน่วยงานที่ลงทะเบียนกับ UOB LIVE เพื่อใช้บริการ​

เรารวบรวมข้อมูลจากคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา, ลงทะเบียนบนเว็บไซต์, สั่งซื้อสินค้า, สมัครรับจดหมายข่าว, ตอบแบบสำรวจ หรือกรอกแบบฟอร์ม

• ชื่อ / ชื่อผู้ใช้

• เบอร์โทรศัพท์
• ที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่สำหรับจัดส่ง
• ตำแหน่งงาน
• ที่อยู่สำหรับใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี
• หมายเลขบัตรเดบิต/เครดิต
• อายุ
• รหัสผ่าน

เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมอย่างไร?

ข้อมูลใดๆ ที่เรารวบรวมจากคุณอาจถูกนำไปใช้ในแนวทางใดแนวทางหนึ่งดังต่อไปนี้:

• เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับคุณ: (ข้อมูลของคุณช่วยให้เราสามารถตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลของคุณได้ดียิ่งขึ้น)
• เพื่อพัฒนาเว็บไซต์ของเรา: (เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงข้อเสนอต่างๆ บนเว็บไซต์ของเราอย่างต่อเนื่อง โดยอ้างอิงจากข้อมูลและคำแนะนำที่เราได้รับจากคุณ)
• เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า: (ข้อมูลของคุณช่วยให้เราสามารถตอบสนองคำขอรับบริการและสนับสนุนความต้องการของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น)
• เพื่อดำเนินการทำรายการธุรกรรม
• เพื่อจัดการกิจกรรมการแข่งขัน การส่งเสริมการขาย การสำรวจ หรือฟีเจอร์อื่นๆ ของเว็บไซต์
• เพื่อส่งอีเมลแจ้งข่าวสารเป็นระยะ

UOB LIVE ใช้ข้อมูลของผู้ใช้งาน (End User) จากบุคคลที่สามเมื่อใด?

UOB LIVE จะรวบรวมข้อมูลผู้ใช้งานเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บริการของ UOB LIVE แก่ลูกค้าของเรา
ผู้ใช้งานอาจให้ข้อมูลที่ได้เปิดเผยไว้บนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียแก่เราโดยสมัครใจ หากคุณให้ข้อมูลดังกล่าวแก่เรา เราอาจรวบรวมข้อมูลที่เป็นสาธารณะจากเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่คุณระบุไว้ ทั้งนี้ คุณสามารถควบคุมปริมาณข้อมูลที่โซเชียลมีเดียจะเปิดเผยต่อสาธารณะได้ โดยการเข้าไปที่เว็บไซต์เหล่านั้นและปรับเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

UOB LIVE ใช้ข้อมูลของลูกค้า (Customer) จากบุคคลที่สามเมื่อใด?

เราได้รับข้อมูลบางส่วนจากบุคคลที่สามเมื่อคุณติดต่อเรา ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณส่งที่อยู่อีเมลให้เราเพื่อแสดงความสนใจในการเข้าเป็นลูกค้าของ UOB LIVE เราจะได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สามซึ่งเป็นผู้ให้บริการตรวจจับการทุจริตแบบอัตโนมัติแก่ UOB LIVE นอกจากนี้ ในบางโอกาสเรายังมีการรวบรวมข้อมูลที่ถูกเปิดเผยเป็นสาธารณะบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย ซึ่งคุณสามารถควบคุมปริมาณข้อมูลที่โซเชียลมีเดียเปิดเผยต่อสาธารณะได้ โดยการเข้าไปปรับเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในเว็บไซต์เหล่านั้น

เรามีการแบ่งปันข้อมูลที่เรารวบรวมให้แก่บุคคลที่สามหรือไม่?

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่เรารวบรวม ทั้งข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ไม่ใช่ส่วนบุคคล ให้แก่บุคคลที่สาม เช่น ผู้โฆษณา ผู้สนับสนุนการแข่งขัน พันธมิตรด้านการส่งเสริมการขายและการตลาด และบุคคลอื่นๆ ที่เป็นผู้จัดทำเนื้อหาของเรา หรือผู้ที่เจ้าของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ นอกจากนี้ เรายังอาจแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับบริษัทในเครือและพันธมิตรทางธุรกิจทั้งในปัจจุบันและอนาคต และหากเรามีส่วนเกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการปรับโครงสร้างธุรกิจอื่นๆ เราอาจแบ่งปันหรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ไม่ใช่ส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้สืบทอดสิทธิของเราด้วย

เราอาจว่าจ้างผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อถือได้เพื่อทำหน้าที่และให้บริการแก่เรา เช่น การดูแลและบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์และเว็บไซต์ การจัดเก็บและจัดการฐานข้อมูล การจัดการอีเมล การจัดเก็บข้อมูลด้านการตลาด การประมวลผลบัตรเครดิต การบริการลูกค้า และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณอาจซื้อผ่านเว็บไซต์ เรามีแนวโน้มที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และอาจรวมถึงข้อมูลที่ไม่ใช่ส่วนบุคคลบางส่วน ให้กับบุคคลที่สามเหล่านี้เพื่อให้พวกเขาสามารถดำเนินการบริการเหล่านี้ให้แก่เราและแก่คุณได้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลไฟล์บันทึก (Log file) บางส่วน รวมถึงที่อยู่ IP เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์กับบุคคลที่สาม เช่น พันธมิตรด้านการวิเคราะห์เว็บ นักพัฒนาแอปพลิเคชัน และเครือข่ายโฆษณา หากมีการแบ่งปันที่อยู่ IP ของคุณ ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกนำไปใช้เพื่อประมาณการตำแหน่งทั่วไปและข้อมูลทางเทคนิคอื่นๆ เช่น ความเร็วในการเชื่อมต่อ การที่คุณเข้าชมเว็บไซต์จากสถานที่ที่ใช้งานร่วมกันหรือไม่ และประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าชมเว็บไซต์ บุคคลเหล่านี้อาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการโฆษณาของเราและสิ่งที่คุณเห็นบนเว็บไซต์ จากนั้นจึงจัดทำรายงานการตรวจสอบ การวิจัย และการรายงานผลให้แก่เราและผู้โฆษณาของเรา นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ไม่ใช่ส่วนบุคคลของคุณต่อเจ้าหน้าที่รัฐ เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หรือบุคคลเอกชนตามที่เราเห็นว่าจำเป็นหรือเหมาะสมภายใต้ดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เพื่อตอบสนองต่อข้อเรียกร้อง กระบวนการทางกฎหมาย (รวมถึงหมายเรียก) เพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของเราหรือของบุคคลที่สาม เพื่อความปลอดภัยของสาธารณะหรือบุคคลใดๆ เพื่อป้องกันหรือยุติกิจกรรมใดๆ ที่ผิดกฎหมาย ผิดจริยธรรม หรือกิจกรรมที่อาจนำไปสู่การฟ้องร้องทางกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาล กฎหมาย กฎ และระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลถูกรวบรวมจากลูกค้าและผู้ใช้งานที่ไหนและเมื่อใด?

UOB LIVE จะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งให้แก่เรา นอกจากนี้ เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สามตามที่ได้ระบุไว้ข้างต้น

เราใช้ที่อยู่อีเมลของคุณอย่างไร?

การส่งที่อยู่อีเมลของคุณบนเว็บไซต์นี้ ถือว่าคุณตกลงที่จะรับอีเมลจากเรา คุณสามารถยกเลิกการเข้าร่วมรายการอีเมลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ โดยคลิกที่ลิงก์ยกเลิกการรับข้อมูล (opt-out) หรือตัวเลือกการยกเลิกรับข่าวสารอื่นๆ ที่รวมอยู่ในอีเมลนั้นๆ เราจะส่งอีเมลไปยังบุคคลที่อนุญาตให้เราติดต่อเท่านั้น ไม่ว่าจะโดยตรงหรือผ่านบุคคลที่สามก็ตาม เราจะไม่ส่งอีเมลเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์ เพราะเราเกลียดสแปมมากพอๆ กับคุณ การส่งที่อยู่อีเมลของคุณยังถือว่าคุณอนุญาตให้เราใช้ที่อยู่อีเมลนั้นเพื่อการกำหนดกลุ่มเป้าหมายลูกค้าบนเว็บไซต์ต่างๆ เช่น Facebook ซึ่งเราจะแสดงโฆษณาที่กำหนดเองไปยังบุคคลเฉพาะเจาะจงที่เลือกรับข้อมูลจากเรา สำหรับที่อยู่อีเมลที่ส่งผ่านหน้าการดำเนินการสั่งซื้อเท่านั้น จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งข้อมูลและข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อของคุณเท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณได้ให้ที่อยู่อีเมลเดียวกันนั้นแก่เราผ่านช่องทางอื่น เราอาจใช้ข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หมายเหตุ: หากคุณต้องการยกเลิกการรับอีเมลในอนาคตเมื่อใดก็ตาม เราได้รวมคำแนะนำในการยกเลิกรับข้อมูลโดยละเอียดไว้ที่ส่วนท้ายของอีเมลทุกฉบับ

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้นานแค่ไหน?

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่เราจำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการ UOB LIVE แก่คุณ และเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น กรณีนี้รวมถึงบุคคลใดก็ตามที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณด้วยและผู้ที่ปฏิบัติงานในนามของเรา เมื่อเราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณอีกต่อไป และไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ เราจะลบข้อมูลนั้นออกจากระบบของเรา หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อให้เราไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้อีกต่อไป

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร?

เราใช้มาตรการความปลอดภัยที่หลากหลายเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้า หรือกรอก ส่ง หรือเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรามีการให้บริการผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย ข้อมูลสำคัญ/ข้อมูลบัตรเครดิตทั้งหมดที่ถูกส่งมาจะผ่านเทคโนโลยี Secure Socket Layer (SSL) และถูกเข้ารหัสไว้ในฐานข้อมูลของผู้ให้บริการเกตเวย์การชำระเงินของเรา ซึ่งจะเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตพร้อมสิทธิ์การเข้าถึงพิเศษในระบบดังกล่าวเท่านั้น และบุคคลเหล่านั้นจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้เป็นความลับ ภายหลังการทำธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัวของคุณ (บัตรเครดิต, หมายเลขประกันสังคม, ข้อมูลทางการเงิน ฯลฯ) จะไม่มีการถูกเก็บไว้ในระบบ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับรองหรือรับประกันความปลอดภัยขั้นเด็ดขาดของข้อมูลใดๆ ที่คุณส่งไปยัง UOB LIVE หรือรับประกันว่าข้อมูลของคุณในบริการจะไม่ถูกเข้าถึง เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายจากการละเมิดมาตรการป้องกันทางกายภาพ ทางเทคนิค หรือทางการจัดการของเรา

ข้อมูลของฉันอาจถูกโอนไปยังประเทศอื่นได้หรือไม่?

UOB LIVE จดทะเบียนจัดตั้งในประเทศไทย ข้อมูลที่รวบรวมผ่านเว็บไซต์ของเรา จากการปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับคุณ หรือจากการใช้บริการช่วยเหลือของเรา อาจถูกโอนไปยังสำนักงานหรือบุคลากรของเรา หรือไปยังบุคคลที่สามที่ตั้งอยู่ทั่วโลกเป็นครั้งคราว และอาจถูกเข้าดูหรือจัดเก็บ (Host) ไว้ที่ใดก็ได้ในโลก รวมถึงประเทศที่อาจไม่มีกฎหมายทั่วไปที่กำกับดูแลการใช้และการโอนข้อมูลดังกล่าว ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต การใช้บริการใดๆ ข้างต้นถือว่าคุณยินยอมโดยสมัครใจในการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนและการจัดเก็บข้อมูลดังกล่าว

ข้อมูลที่รวบรวมผ่านบริการของ UOB LIVE มีความปลอดภัยหรือไม่?

เราใช้มาตรการป้องกันเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ เรามีขั้นตอนทางกายภาพ ทางอิเล็กทรอนิกส์ และทางการจัดการเพื่อช่วยปกป้อง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รักษาความปลอดภัยของข้อมูล และใช้ข้อมูลของคุณอย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ทั้งบุคคลและระบบรักษาความปลอดภัย รวมถึงระบบการเข้ารหัส ต่างก็ไม่มีระบบใดที่สมบูรณ์แบบไร้ที่ติ นอกจากนี้ บุคคลอาจกระทำการอาชญากรรมโดยเจตนา ทำความผิดพลาด หรือไม่ปฏิบัติตามนโยบาย ดังนั้น แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยขั้นเด็ดขาดได้ หากกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดหน้าที่ใดๆ ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ไม่สามารถปฏิเสธความรับผิดได้ คุณตกลงว่าการประพฤติมิชอบโดยเจตนาจะเป็นมาตรฐานที่ใช้ในการวัดการปฏิบัติตามหน้าที่ดังกล่าวของเรา

ฉันสามารถอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลของฉันได้หรือไม่?

สิทธิของคุณในการร้องขอการอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลที่ UOB LIVE รวบรวมนั้นขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ของคุณกับ UOB LIVE บุคลากรสามารถอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลของตนตามรายละเอียดในนโยบายการจ้างงานภายในบริษัทของเรา

ลูกค้ามีสิทธิร้องขอให้จำกัดการใช้และการเปิดเผยข้อมูลที่ระบุตัวตนได้บางประการดังต่อไปนี้ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อ (1) อัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ของคุณ (2) เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของคุณเกี่ยวกับการสื่อสารและข้อมูลอื่นๆ ที่คุณได้รับจากเรา หรือ (3) ลบข้อมูลที่ระบุตัวตนได้เกี่ยวกับคุณที่เก็บรักษาไว้ในระบบของเรา (ภายใต้บังคับของย่อหน้าถัดไป) โดยการยกเลิกบัญชีของคุณ การอัปเดต การแก้ไข การเปลี่ยนแปลง และการลบดังกล่าวจะไม่มีผลต่อข้อมูลอื่นที่เราเก็บรักษาไว้ หรือข้อมูลที่เราได้ให้แก่บุคคลที่สามตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ก่อนการอัปเดต การแก้ไข การเปลี่ยนแปลง หรือการลบดังกล่าว เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณ เราอาจดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม (เช่น การร้องขารหัสผ่านเฉพาะ) เพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าถึงโปรไฟล์หรือทำการแก้ไข คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านเฉพาะและข้อมูลบัญชีของคุณตลอดเวลา

คุณควรทราบว่าในทางเทคโนโลยีนั้น เป็นไปไม่ได้ที่จะลบบันทึกข้อมูลทุกรายการที่คุณได้ให้ไว้กับเราออกจากระบบของเรา ความจำเป็นในการสำรองข้อมูลระบบของเราเพื่อป้องกันข้อมูลจากการสูญหายโดยไม่ตั้งใจหมายความว่า อาจมีสำเนาข้อมูลของคุณอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถลบได้ ซึ่งยากหรือเป็นไปไม่ได้ที่เราจะค้นหา ทันทีหลังจากได้รับคำขอของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลที่เราใช้งานอยู่ และสื่ออื่นๆ ที่ค้นหาได้ง่ายจะได้รับการอัปเดต แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือลบตามความเหมาะสม โดยเร็วที่สุดและเท่าที่สามารถทำได้ในทางปฏิบัติและทางเทคนิคอย่างสมเหตุสมผล

หากคุณเป็นผู้ใช้งานทั่วไป (End user) และต้องการอัปเดต ลบ หรือรับข้อมูลใดๆ ที่เรามีเกี่ยวกับคุณ คุณสามารถดำเนินการได้โดยติดต่อองค์กรที่คุณเป็นลูกค้าอยู่

บุคลากร

หากคุณเป็นพนักงานหรือผู้สมัครงานของ UOB LIVE เราจะรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราโดยสมัครใจ เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านทรัพยากรบุคคล เพื่อจัดการสวัสดิการให้แก่พนักงานและคัดกรองผู้สมัครงาน

คุณสามารถติดต่อเราเพื่อ (1) อัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ (2) เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของคุณเกี่ยวกับการสื่อสารและข้อมูลอื่นๆ ที่คุณได้รับจากเรา หรือ (3) รับบันทึกข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ การอัปเดต การแก้ไข การเปลี่ยนแปลง และการลบดังกล่าวจะไม่มีผลต่อข้อมูลอื่นที่เราเก็บรักษาไว้ หรือข้อมูลที่เราได้ให้แก่บุคคลที่สามตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ก่อนการอัปเดต การแก้ไข การเปลี่ยนแปลง หรือการลบดังกล่าว

การขายกิจการ

เราขอสงวนสิทธิในการโอนข้อมูลไปยังบุคคลที่สามในกรณีที่มีการขาย การควบรวมกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ทั้งหมดหรือเกือบทั้งหมดของ UOB LIVE หรือบริษัทในเครือ (ตามที่นิยามไว้ในที่นี้) หรือส่วนงานนั้นของ UOB LIVE หรือบริษัทในเครือที่เกี่ยวข้องกับบริการ หรือในกรณีที่เรายุติการดำเนินธุรกิจ หรือยื่นคำร้อง หรือถูกยื่นคำร้องล้มละลาย การฟื้นฟูกิจการ หรือกระบวนการที่คล้ายคลึงกัน โดยมีเงื่อนไขว่าบุคคลที่สามนั้นตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

บริษัทในเครือ

เราอาจเปิดเผยข้อมูล (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล) เกี่ยวกับคุณให้แก่บริษัทในเครือของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ "บริษัทในเครือ" หมายถึงบุคคลหรือนิติบุคคลใดๆ ที่ควบคุม ถูกควบคุมโดย หรืออยู่ภายใต้การควบคุมร่วมกับ UOB LIVE ไม่ว่าจะโดยการถือหุ้นหรือโดยประการอื่น ทั้งโดยทางตรงหรือทางอ้อม ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณที่เราให้แก่บริษัทในเครือของเราจะได้รับการปฏิบัติโดยบริษัทในเครือเหล่านั้นตามข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

กฎหมายที่ใช้บังคับ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งประเทศไทย โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติว่าด้วยการขัดกันของกฎหมาย คุณยินยอมต่อเขตอำนาจศาลของศาลไทยแต่เพียงผู้เดียวในส่วนที่เกี่ยวกับบทดำเนินการหรือข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างคู่สัญญาภายใต้หรือเกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ยกเว้นบุคคลที่อาจมีสิทธิในการเรียกร้องภายใต้ Privacy Shield หรือกรอบความร่วมมือสวิส-สหรัฐฯ

กฎหมายของประเทศไทย โดยไม่รวมถึงกฎว่าด้วยการขัดกันของกฎหมาย จะใช้บังคับแก่ข้อตกลงนี้และการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ การใช้งานเว็บไซต์ของคุณอาจอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่น กฎหมายของรัฐ กฎหมายระดับประเทศ หรือกฎหมายระหว่างประเทศอื่นๆ ด้วย

การใช้ UOB LIVE หรือการติดต่อเราโดยตรง แสดงว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณไม่ควรใช้งานเว็บไซต์ของเรา หรือใช้บริการของเรา การใช้งานเว็บไซต์ต่อไป การติดต่อกับเราโดยตรง หรือการใช้งานภายหลังจากที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ซึ่งไม่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จะถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น

ความยินยอมของคุณ

เราได้อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อมอบความโปร่งใสอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับสิ่งที่มีการตั้งค่าเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและวิธีการใช้งานข้อมูลดังกล่าว การใช้งานเว็บไซต์ของเรา การลงทะเบียนบัญชี หรือการสั่งซื้อสินค้า ถือว่าคุณยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราและตกลงตามข้อกำหนดในที่นี้

ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้เฉพาะกับบริการของเราเท่านั้น บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ ที่ไม่ได้ดำเนินการหรือควบคุมโดย UOB LIVE เราจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา ความถูกต้อง หรือความคิดเห็นที่แสดงในเว็บไซต์ดังกล่าว และเว็บไซต์ดังกล่าวจะไม่ได้รับการตรวจสอบ ติดตาม หรือตรวจสอบความถูกต้องหรือความครบถ้วนโดยเรา โปรดจำไว้ว่าเมื่อคุณใช้ลิงก์เพื่อออกจากบริการของเราไปยังเว็บไซต์อื่น นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราจะไม่มีผลบังคับใช้อีกต่อไป การเรียกดูและการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณบนเว็บไซต์อื่นใด รวมถึงเว็บไซต์ที่มีลิงก์บนแพลตฟอร์มของเรา จะอยู่ภายใต้กฎเกณฑ์และนโยบายของเว็บไซต์นั้นๆ เอง บุคคลที่สามดังกล่าวอาจใช้คุกกี้ของตนเองหรือวิธีการอื่นๆ ในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ

การโฆษณา

เว็บไซต์นี้อาจมีโฆษณาของบุคคลที่สามและลิงก์ไปยังไซต์ของบุคคลที่สาม UOB LIVE ไม่ได้รับรองถึงความถูกต้องหรือความเหมาะสมของข้อมูลใดๆ ที่ปรากฏในโฆษณาหรือไซต์เหล่านั้น และไม่ขอรับผิดชอบหรือรับผิดต่อการกระทำหรือเนื้อหาของโฆษณาและไซต์ดังกล่าว รวมถึงข้อเสนอต่างๆ จากบุคคลที่สาม

การโฆษณาช่วยให้ UOB LIVE รวมถึงเว็บไซต์และบริการอื่นๆ ที่คุณใช้นั้นไม่มีค่าใช้จ่าย เราทำงานอย่างหนักเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณานั้นปลอดภัย ไม่รบกวนการใช้งาน และมีความเกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

โฆษณาของบุคคลที่สามและลิงก์ไปยังไซต์อื่นๆ ที่มีการโฆษณาสินค้าหรือบริการ ไม่ถือเป็นการรับรองหรือแนะนำโดย UOB LIVE ต่อไซต์ สินค้า หรือบริการของบุคคลที่สามนั้นๆ UOB LIVE จะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของโฆษณาใดๆ คำมั่นสัญญาที่ให้ไว้ หรือคุณภาพ/ความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอในโฆษณาทั้งหมด

คุกกี้เพื่อการโฆษณา

คุกกี้เหล่านี้จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณบนเว็บไซต์และบริการออนไลน์อื่นๆ เมื่อเวลาผ่านไป เพื่อให้โฆษณาออนไลน์มีความเกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพสำหรับคุณมากขึ้น ซึ่งเรียกว่า "การโฆษณาตามความสนใจ" (Interest-based advertising) นอกจากนี้ยังทำหน้าที่อื่นๆ เช่น ป้องกันไม่ให้โฆษณาเดิมปรากฏซ้ำๆ อย่างต่อเนื่อง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาแสดงผลอย่างถูกต้องสำหรับผู้ลงโฆษณา หากไม่มีคุกกี้ ผู้ลงโฆษณาจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ยากมาก หรือไม่สามารถทราบได้ว่าโฆษณาถูกแสดงไปกี่ครั้งและได้รับการคลิกกี่ครั้ง

คุกกี้ (Cookies)

UOB LIVE ใช้ "คุกกี้" เพื่อระบุส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์เราที่คุณได้เข้าชม คุกกี้คือข้อมูลชิ้นเล็กๆ ที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณโดยเว็บเบราว์เซอร์ เราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ แต่ไม่ถือเป็นสิ่งจำเป็นต่อการใช้งาน อย่างไรก็ตาม หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ ฟังก์ชันบางอย่าง เช่น วิดีโอ อาจใช้งานไม่ได้ หรือคุณอาจต้องป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่เข้าชมเว็บไซต์ เนื่องจากเราจะไม่สามารถจดจำได้ว่าคุณเคยเข้าสู่ระบบไว้ก่อนหน้านี้ เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่สามารถตั้งค่าให้ปิดใช้งานคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณปิดใช้งานคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันบนเว็บไซต์ของเราได้อย่างถูกต้องหรือไม่สามารถเข้าถึงได้เลย เราไม่มีการเก็บข้อมูลที่ระบุตัวตนบุคคลได้ (Personally Identifiable Information) ไว้ในคุกกี้โดยเด็ดขาด

การบล็อกและปิดใช้งานคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้บล็อกคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันได้ แต่การดำเนินการนี้อาจบล็อกคุกกี้ที่จำเป็นของเราและทำให้เว็บไซต์ของเราทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ และคุณอาจไม่สามารถใช้ฟีเจอร์และบริการทั้งหมดได้อย่างครบถ้วน คุณควรทราบด้วยว่าคุณอาจสูญเสียข้อมูลที่บันทึกไว้บางส่วน (เช่น รายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้, การตั้งค่าเว็บไซต์) หากคุณบล็อกคุกกี้ในเบราว์เซอร์ เบราว์เซอร์ที่ต่างกันจะมีปุ่มควบคุมที่ต่างกัน การปิดใช้งานคุกกี้หรือประเภทของคุกกี้ไม่ได้เป็นการลบคุกกี้ออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ คุณจะต้องดำเนินการลบด้วยตนเองภายในเบราว์เซอร์ โดยคุณควรไปที่เมนูช่วยเหลือของเบราว์เซอร์เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

บริการทำรีมาร์เก็ตติ้ง (Remarketing Services)

เราใช้บริการรีมาร์เก็ตติ้ง รีมาร์เก็ตติ้งคืออะไร? ในการตลาดดิจิทัล รีมาร์เก็ตติ้ง (หรือการกำหนดเป้าหมายใหม่ - Retargeting) คือการแสดงโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตไปยังผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมาแล้ว วิธีนี้ช่วยให้บริษัทของคุณดูเหมือน "ติดตาม" ผู้คนไปบนอินเทอร์เน็ตโดยการแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์และแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้งานบ่อยที่สุด

รายละเอียดการชำระเงิน

ในส่วนของรายละเอียดบัตรเครดิตหรือรายละเอียดการประมวลผลการชำระเงินอื่นๆ ที่คุณให้ไว้กับเรา เราสัญญาว่าข้อมูลที่เป็นความลับนี้จะถูกจัดเก็บในลักษณะที่ปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เราไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ระบุตัวตนบุคคลได้จากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่มีการยืนยันความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อลบข้อมูลนั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เราอาจเปลี่ยนแปลงบริการและนโยบายของเรา และเราอาจจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้สะท้อนถึงบริการและนโยบายของเราอย่างถูกต้อง เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น เราจะแจ้งให้คุณทราบ (เช่น ผ่านบริการของเรา) ก่อนที่เราจะทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และให้โอกาสคุณในการตรวจสอบก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ จากนั้นหากคุณใช้งานบริการต่อไป จะถือว่าคุณมีภาระผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่ต้องการตกลงตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่อัปเดตนี้ คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้

บริการของบุคคลที่สาม

เราอาจแสดง รวม หรือจัดหาเนื้อหาของบุคคลที่สาม (รวมถึงข้อมูล ข้อมูลประยุกต์ และผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ) หรือจัดทำลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม (“บริการของบุคคลที่สาม”)

คุณรับทราบและตกลงว่า UOB LIVE จะไม่รับผิดชอบต่อบริการของบุคคลที่สามใดๆ รวมถึงความถูกต้อง ความครบถ้วน ความทันสมัย ความสมบูรณ์ การปฏิบัติตามลิขสิทธิ์ ความชอบด้วยกฎหมาย ความเหมาะสม คุณภาพ หรือแง่มุมอื่นใดก็ตาม UOB LIVE จะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อคุณหรือบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดสำหรับบริการของบุคคลที่สาม

บริการของบุคคลที่สามและลิงก์ต่างๆ ถูกจัดไว้ให้เพื่อความสะดวกของคุณเท่านั้น คุณสามารถเข้าถึงและใช้งานได้โดยรับความเสี่ยงเองทั้งหมด และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบุคคลที่สามเหล่านั้น

Facebook Pixel

Facebook pixel เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพของการโฆษณาโดยการทำความเข้าใจการกระทำที่ผู้คนทำบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้พิกเซลเพื่อ: มั่นใจว่าโฆษณาของคุณถูกแสดงต่อบุคคลที่ถูกต้อง Facebook pixel อาจรวบรวมข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณใช้บริการ โดยข้อมูลที่รวบรวมจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Facebook

เทคโนโลยีการติดตาม (Tracking Technologies)

• Google Maps API: เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถใช้เพื่อสร้างแผนที่แบบกำหนดเอง แผนที่ที่ค้นหาได้ ฟังก์ชันการเช็คอิน การแสดงข้อมูลสดที่ซิงค์กับตำแหน่ง การวางแผนเส้นทาง หรือการสร้างแผนที่ผสมผสาน (Mashup) เป็นต้น Google Maps API อาจรวบรวมข้อมูลจากคุณและจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
• คุกกี้ (Cookies): เราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม แต่ไม่ถือเป็นสิ่งจำเป็นต่อการใช้งาน อย่างไรก็ตาม หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ ฟังก์ชันบางอย่าง เช่น วิดีโอ อาจใช้งานไม่ได้ หรือคุณอาจต้องป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่เข้าชมแพลตฟอร์ม เนื่องจากเราไม่สามารถจำได้ว่าคุณเคยเข้าสู่ระบบไว้ก่อนหน้า
• เซสชัน (Sessions): UOB LIVE ใช้ "เซสชัน" เพื่อระบุส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์เราที่คุณได้เข้าชม เซสชันคือข้อมูลชิ้นเล็กๆ ที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณโดยเว็บเบราว์เซอร์

ข้อมูลเกี่ยวกับกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR)

เราอาจรวบรวมและใช้ข้อมูลจากคุณหากคุณมาจากเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และในส่วนนี้ของนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะอธิบายอย่างละเอียดว่าข้อมูลนี้ถูกเก็บรวบรวมอย่างไรและเพราะเหตุใด และเราจะรักษาข้อมูลนี้ภายใต้การคุ้มครองจากการถูกทำซ้ำหรือการนำไปใช้ในทางที่ผิดได้อย่างไร

GDPR คืออะไร?

GDPR เป็นกฎหมายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลทั่วทั้งสหภาพยุโรป (EU) ซึ่งกำกับดูแลวิธีที่ข้อมูลของผู้อยู่อาศัยใน EU จะได้รับการคุ้มครองโดยบริษัทต่างๆ และเพิ่มประสิทธิภาพในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อยู่อาศัยใน EU กฎระเบียบนี้เกี่ยวข้องกับบริษัทที่ดำเนินงานทั่วโลก ไม่ใช่แค่ธุรกิจที่ตั้งอยู่ใน EU หรือผู้อยู่อาศัยใน EU เท่านั้น ข้อมูลของลูกค้าเรามีความสำคัญไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใด ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราได้นำการควบคุมตามมาตรฐาน GDPR มาใช้เป็นมาตรฐานพื้นฐานสำหรับการดำเนินงานทั้งหมดของเราทั่วโลก

ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร?

ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้หรือถูกระบุตัวตนแล้ว GDPR ครอบคลุมข้อมูลในวงกว้างที่สามารถใช้ได้ด้วยตัวเอง หรือใช้ร่วมกับข้อมูลชิ้นอื่นๆ เพื่อระบุตัวตนบุคคล ข้อมูลส่วนบุคคลขยายไปไกลกว่าชื่อหรือที่อยู่อีเมล ตัวอย่างเช่น ข้อมูลทางการเงิน ความคิดเห็นทางการเมือง ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (Biometric data) ที่อยู่ IP ที่อยู่ทางกายภาพ รสนิยมทางเพศ และเชื้อชาติ

หลักการคุ้มครองข้อมูลประกอบด้วยข้อกำหนดต่างๆ เช่น:

• ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมต้องได้รับการประมวลผลอย่างเป็นธรรม ถูกกฎหมาย และโปร่งใส และควรใช้ในทางที่บุคคลจะคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผลเท่านั้น
• ข้อมูลส่วนบุคคลควรถูกรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจงและควรใช้เพื่อวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้น องค์กรต้องระบุว่าทำไมพวกเขาถึงต้องการข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อทำการรวบรวม
• ข้อมูลส่วนบุคคลควรถูกเก็บไว้ไม่นานเกินความจำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์
• บุคคลที่ได้รับความคุ้มครองภายใต้ GDPR มีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง พวกเขาสามารถขอสำเนาข้อมูลของตน และขอให้ข้อมูลของตนได้รับการอัปเดต ลบ จำกัดการใช้งาน หรือย้ายไปยังองค์กรอื่นได้

ทำไม GDPR ถึงสำคัญ?

GDPR เพิ่มข้อกำหนดใหม่ๆ เกี่ยวกับวิธีที่บริษัทต่างๆ ควรคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมและประมวลผล นอกจากนี้ยังเพิ่มความเข้มงวดในการปฏิบัติตามกฎระเบียบโดยการเพิ่มการบังคับใช้และกำหนดค่าปรับที่สูงขึ้นสำหรับการละเมิด นอกเหนือจากข้อเท็จจริงเหล่านี้ มันคือสิ่งที่ถูกต้องที่ควรทำ ที่ UOB LIVE เราเชื่อมั่นเป็นอย่างยิ่งว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณนั้นสำคัญมาก และเรามีแนวทางปฏิบัติที่แข็งแกร่งด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่ก้าวข้ามข้อกำหนดของกฎระเบียบใหม่นี้ไปแล้ว

สิทธิของเจ้าของข้อมูล – การเข้าถึงข้อมูล การเคลื่อนย้ายข้อมูล และการลบข้อมูล

เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้ลูกค้าของเราปฏิบัติตามข้อกำหนดสิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม GDPR UOB LIVE ประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการที่ได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดและปฏิบัติตาม DPA เราจัดเก็บการสนทนาและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดเป็นเวลาสูงสุด 6 ปี เว้นแต่บัญชีของคุณจะถูกลบ ในกรณีดังกล่าว เราจะจัดการข้อมูลทั้งหมดตามข้อกำหนดการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา แต่เราจะไม่เก็บข้อมูลไว้นานเกิน 60 วัน

เราตระหนักดีว่าหากคุณทำงานกับลูกค้าใน EU คุณจำเป็นต้องสามารถมอบความสามารถในการเข้าถึง อัปเดต ดึงข้อมูล และลบข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่พวกเขาได้ เราพร้อมสนับสนุนคุณ! เราถูกตั้งค่าให้เป็นแบบบริการตนเองมาตั้งแต่ต้น และให้สิทธิ์คุณเข้าถึงข้อมูลของคุณและข้อมูลลูกค้าของคุณเสมอ ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราพร้อมตอบคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการทำงานร่วมกับ API

ติดต่อเรา

อย่าลังเลที่จะติดต่อเราหากคุณมีคำถามใดๆ

• ผ่านลิงก์นี้: https://uoblive.asia

• ทางอีเมล: dataprotection@uoblive.asia